Algemene Voorwaarden B2C

Algemene Voorwaarden Consumenten – Nevi Spritzer 

Van toepassing op alle online bestellingen via de webshop van Nevi Spritzer (alleen levering binnen Nederland). 

1. Identiteit van de Ondernemer 

Nevi Spritzer 

KvK-nummer: 95087443 

BTW-nummer: NL866996370B01 

Vestigingsadres: Nieuwkoop 

E-mail: info@nevispritzer.nl 

Telefoonnummer: 06-34024514 

2. Toepasselijkheid 

2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten tussen Nevi Spritzer en consumenten. 

2.2 Door het plaatsen van een bestelling via de webshop aanvaardt de consument deze voorwaarden. 

3. Product & Leeftijdsgrens 

3.1 Nevi Spritzer verkoopt alcoholhoudende dranken. 

3.2 Bestellingen kunnen uitsluitend worden geplaatst door personen van 18 jaar of ouder. 

3.3 Levering vindt uitsluitend plaats aan personen van 18 jaar of ouder. 

3.4 De bezorger kan om legitimatie vragen. Indien geen geldig legitimatiebewijs kan worden getoond, wordt levering geweigerd. 

4. Aanbod & Overeenkomst 

4.1 Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. 

4.2 De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de consument de bestelling plaatst en deze door Nevi Spritzer wordt bevestigd. 

4.3 Nevi Spritzer behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren bij twijfel over leeftijd of betalingsverplichting. 

5. Prijzen & Kortingscodes 

5.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief eventuele verzendkosten, tenzij anders aangegeven. 

5.2 Kortingscodes en promoties kunnen niet worden gecombineerd, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. 

5.3 Nevi Spritzer behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen voordat een bestelling is geplaatst. 

6. Betaling 

6.1 Betaling vindt plaats via de aangeboden betaalmethoden tijdens het bestelproces. 

6.2 De consument is verplicht onjuistheden in verstrekte betaalgegevens onverwijld te melden. 

7. Levering 

7.1 Levering vindt plaats op het door de consument opgegeven adres in Nederland. 

7.2 Nevi Spritzer levert uiterlijk binnen 30 dagen na totstandkoming van de overeenkomst, tenzij een andere termijn is overeengekomen. 

7.3 Het risico van verlies of beschadiging gaat over op het moment dat de consument of een door hem aangewezen derde het product daadwerkelijk ontvangt. 

7.4 Indien levering vertraging oploopt, wordt de consument hierover geïnformeerd. 

8. Herroepingsrecht 

8.1 De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te herroepen. 

8.2 De consument dient binnen 14 dagen na melding van herroeping het product retour te sturen. 

8.3 Het herroepingsrecht geldt uitsluitend voor ongeopende producten in originele, onbeschadigde verpakking. 

8.4 Het herroepingsrecht vervalt wanneer de verzegeling van het alcoholhoudende product is verbroken. 

8.5 De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de consument, tenzij anders overeengekomen. 

9. Terugbetaling 

9.1 Nevi Spritzer betaalt het aankoopbedrag uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van de herroepingsmelding terug. 

9.2 Terugbetaling vindt plaats via dezelfde betaalmethode als gebruikt bij de aankoop, tenzij anders overeengekomen. 

9.3 Terugbetaling kan worden opgeschort totdat het geretourneerde product is ontvangen of bewijs van verzending is overlegd. 

10. Conformiteit & Garantie 

10.1 Nevi Spritzer staat ervoor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en aan de redelijke verwachtingen die de consument daarvan mag hebben. 

10.2 De wettelijke rechten van de consument blijven volledig van kracht. 

11. Klachten 

11.1 Klachten kunnen worden gemeld via het opgegeven e-mailadres. 

11.2 Nevi Spritzer streeft ernaar binnen 14 dagen inhoudelijk te reageren op een klacht. 

12. Aansprakelijkheid 

12.1 Nevi Spritzer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid. 

12.2 De aansprakelijkheid is beperkt tot het aankoopbedrag van het betreffende product, tenzij dwingend recht anders bepaalt. 

13. Privacy 

13.1 Persoonsgegevens worden verwerkt conform het privacybeleid van Nevi Spritzer zoals gepubliceerd op de website. 

14. Toepasselijk Recht 

14.1 Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing. 

14.2 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.